Monobank (Монобанк) - отзывы о работе банка

Edelveys

Почётный пользователь
Credits
-14
59f03d762ccb8215948777.png

Monobank можно смело назвать первым мобильным банком Украины. Революционный метод обслуживания клиентов стал возможен благодаря усилиям известного банка Universal Bank с разработчиками Fintech Band. Специальное приложение используемое в финансовых операциях работает только на мобильных телефонах. Привычные отделения полностью отсутствуют.

В установленном приложении Вы сможете проводить бесплатные переводы, оплачивать коммунальные платежи и получать нужные выписки по счету. Поддержка клиентов осуществляется как с помощью звонка по телефону, так и с помощью Viber, Facebook Messenger или Telegram.

На основании предоставленного кода и паспорта, Вам рассчитают кредитный лимит. Максимальный кредитный лимит 100 000 долларов. Чтобы получить приложение для и рассчитать свой кредитный лимит, нужно указать свой номер телефона. В ответ придет смс со ссылкой на скачивание специального приложения.

Основные преимущества системы Monobank
  • Получение 10% процентов на остаток личных средств.
  • Коммунальные и бюджетные платежи без комиссий.
  • Кэшбек от покупок в виде реальных денег, а не бонусов.
  • Повторение проведенной операции в один клик
  • Оформление кредитной карты онлайн
  • Присутствует расширенная система безопасности
Перейти на сайт: monobank – мобільний банк
 

Альциона

Элита форума
Модератор
Credits
9.560
monobank приостановил выдачу кредитов наличными и ограничил перевод в рассрочку

monobank приостановил оформление кредитов наличными средствами и ограничил переводы в рассрочку без предупреждения клиентов. Об этом написал пользователь в отзыве о банке.

Что говорят клиенты банка

«Недавно появилась услуга кредит наличными. Изучив условия, меня все устроило, и решил сделать ремонт. Когда пришло время рассчитываться с мастерами, а тут нож в спину… Захожу, а услуги-то уже нет»
, — написал клиент банка.

По его словам, также банк поменял условия рассрочки. В частности, теперь невозможно перевести любую трату в рассрочку, как это указано в приложении и на сайте. Услуга доступна для некоторых оплат за последние три дня.

monobank-ochen-podvel-otzyv-klienta-banka.jpeg

Кроме того, по словам другого клиента банка, monobank изменил условия и ограничил категории трат.

«Внезапно и без предупреждения своих пользователей банк изменил условия и ограничил категории трат (отели, мотели, авто, АЗС, снятие наличных и перевод средств»
, — отмечается в отзыве.

monobank-vnezapnye-izmeneniya-otzyv-klienta-banka.jpeg
Комментарий банка

«Новые оформления кредитов наличными временно приостановлены. Как только кредит станет доступен — в меню „Кредиты“ будет снова отображена кнопка»
, — прокомментировали в банке.

Также там подтвердили, что действительно, сейчас к переводу в рассрочку доступны не все типы операций из выписки.

«Операции, которые можно перевести в рассрочку отображаются в меню Кредиты — Рассрочка — Из выписки»
, — говорится в сообщении банка.

Комментарий Олега Гороховского

В комментарии «Минфину» Олег Гороховский пояснил, что рассрочка из выписки доступна сейчас по транзакциям сделанным менее трех дней назад, также доступна рассрочка перед тратой.

«Кредит наличными и более дальние сроки рассрочки из выписки временно не выдаем. Нам необходимо перестроить наши модели оценки рисков по этим продуктам, так как в предыдущей конфигурации эти продукты оказались для нас более рискованными чем мы ожидали»
, — отметил он.

Источник: Минфин
 

Rain

Элита форума
Credits
35.948
Нормальный банк. Сотрудничаю с ним уже более года. Отрицательного пока ничего не могу сказать.
 

Rain

Элита форума
Credits
35.948
Монобанк, несмотря на то что больше виртуальный, но мобильное приложение мега удобное
 

Альциона

Элита форума
Модератор
Credits
9.560
Последние новости monobank

1. С 13.12.2021 все карты в злотых будут закрыты. 13 декабря остатки по картам будут автоматически переведены на кредитные карты по текущему курсу и карты станут неактивные для пользования.

Можно не ждать 13 декабря, а уже сейчас перевести все деньги с карты в злотых на любую другую вашу гривневую карту.

2. Улучшили правила вознаграждения за приглашения ФОПов по реферальной программе — теперь, чтобы приглашение считалось успешным, приглашенному ФОП не нужно пополнять счет на 5 000 грн.
 

Rain

Элита форума
Credits
35.948
С 13.12.2021 все карты в злотых будут закрыты. 13 декабря остатки по картам будут автоматически переведены на кредитные карты по текущему курсу и карты станут неактивные для пользования.
Печально. Интересно с чем это связано...
 

Сверху